1、交通：北海專車接送

2、住宿：北海特色園林式民宿；潿洲島隱廬園景房/渡舍/駿宜園景房或者同級(jí)（廣西壯族自治區(qū)，住宿條件相對(duì)于其他省份住宿條件略低）

3、用餐：5早3中餐（早餐為酒店含不用不退，北海蒸汽海鮮大咖/北海特色柳州風(fēng)味螺螄粉/潿洲島特色海鮮粉 ）；

4、門票：景點(diǎn)首道大門票；

5、保險(xiǎn)：含旅行社責(zé)任險(xiǎn)；

1、 自由活動(dòng)期間交通費(fèi)、餐費(fèi)、等私人費(fèi)用；

2、 不提供自然單間，產(chǎn)生單房差或加床費(fèi)用自理。非免費(fèi)餐飲費(fèi)、洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等費(fèi)用；

3、 行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、景區(qū)內(nèi)電瓶車、動(dòng)車票等費(fèi)用；

4、 酒店內(nèi)兒童早餐費(fèi)用及兒童報(bào)價(jià)以外產(chǎn)生的其他費(fèi)用需游客自理；

5、 購(gòu)物場(chǎng)所內(nèi)消費(fèi)；

6、 不含旅游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)，因旅游者違約、自身過錯(cuò)、自身疾病，導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；

7、 因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用；

8、“旅游費(fèi)用包含”內(nèi)容以外的所有費(fèi)用；

9、此行程不接受客人擅自離團(tuán)及自訂門票，游客可自行自愿選擇自費(fèi)景點(diǎn)，不強(qiáng)迫加點(diǎn)，如不加點(diǎn)   需在景點(diǎn)外等候

10、個(gè)人旅游意外險(xiǎn)

1、1.2m以下兒童或者不足6周歲可免船票（但含車位費(fèi)，請(qǐng)照常提交訂單，免除費(fèi)用會(huì)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)退）。

1.2m至1.49m或者年齡6-12周歲之間半價(jià)船票。1.5m以上(含1.5米）價(jià)格同成人一致，請(qǐng)按成人提交訂單。

兒童票價(jià)按1.2m至1.49m身高結(jié)算，多退少補(bǔ)，確認(rèn)時(shí)備注兒童身高，需準(zhǔn)確無誤。有優(yōu)惠證件包括在有效期內(nèi)的老人證，軍官證，軍殘證，年滿70歲身份證，殘疾證，學(xué)生證（學(xué)生證不含在職研究生），請(qǐng)?zhí)崆耙惶旄嬷獙?dǎo)游。

2、兒童身高請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)確，船運(yùn)公司對(duì)兒童政策時(shí)有變動(dòng)，會(huì)出現(xiàn)當(dāng)?shù)貎和辈荒苎a(bǔ)全票情況，如因客人自身問題導(dǎo)致小孩無法上島，產(chǎn)生相應(yīng)損失需自行承擔(dān)。旅行社預(yù)訂船票時(shí)需提前統(tǒng)計(jì)好人數(shù)，其中包括導(dǎo)游、兒童等，船運(yùn)公司現(xiàn)不允許通過旅行社現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)票。如沒有預(yù)定船票，旺季時(shí)到船運(yùn)碼頭窗口臨時(shí)買票可能會(huì)出現(xiàn)無票情況。

3、具體集合、乘船時(shí)間以前一天實(shí)際所出船票開船時(shí)間為準(zhǔn)，如船期臨時(shí)變化，行程將作相應(yīng)調(diào)整，敬請(qǐng)諒解！

4、若天氣、輪船故障及其他等不可抗力因素導(dǎo)致航班取消、晚點(diǎn)，我們將在******時(shí)間將客觀情況如實(shí)告訴您，并會(huì)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助您調(diào)整后續(xù)行程，并在合同范圍內(nèi)盡量減少您的損失，敬請(qǐng)諒解！

5、潿洲島全島不設(shè)游泳區(qū)，私自下海游泳者，責(zé)任自負(fù)。

6、石螺口海灘有商業(yè)潛水活動(dòng)以及島民自發(fā)經(jīng)營(yíng)的沙灘椅、乘船出海觀海底珊瑚等，非旅游行程中推薦的自費(fèi)項(xiàng)目，請(qǐng)客人自行判斷謹(jǐn)慎選擇參與，敬請(qǐng)知曉！

7、潿洲島當(dāng)?shù)貤l件有限，就餐環(huán)境及菜品質(zhì)量與北海市旅游餐廳存在一定的差距，敬請(qǐng)諒解。

8、進(jìn)入鱷魚山景區(qū)，必須注意安全，在登山、爬坡、過橋、渡水、照相、下臺(tái)階、過棧道等途中不得嬉鬧擁擠，務(wù)必循序漸進(jìn)，提倡互相謙讓、彼此照顧，請(qǐng)勿隨心所欲的沿巖攀登和在溪石間蹦跳。

9、潿洲島暫無星級(jí)酒店，住宿條件非北海市區(qū)可比，硬件條件比北海略低，敬請(qǐng)客人諒解！

10、 潿洲島受條件所限，旅游車品質(zhì)可能比其他地區(qū)略低。同時(shí)因?yàn)閸u上旅游接待車不多，旺季可能會(huì)出現(xiàn)套車現(xiàn)象，敬請(qǐng)客人諒解！

11、因島上資源有限，潿洲島旺季用電十分緊張，偶有停電、停水現(xiàn)象發(fā)生，敬請(qǐng)諒解！

1、 旅客需提供準(zhǔn)確無誤的身份證信息，身份證不得過期，否則由此產(chǎn)生的損失由旅客承擔(dān)。

2、 交通信息備注：往返大交通有多個(gè)車次，具體車次以實(shí)際通知為準(zhǔn)（提前一天告知，敬請(qǐng)放心）。

3、 在不減少行程景點(diǎn)數(shù)量以及不壓縮景點(diǎn)游覽時(shí)間的前提下，景點(diǎn)順序可能會(huì)有所調(diào)整。

4、 出游過程中，如產(chǎn)生退費(fèi)情況，按旅行社折扣價(jià)退費(fèi)，均不依據(jù)掛牌價(jià)，自愿放棄不退費(fèi)用。因?yàn)樾谐虄?nèi)門票均按折扣價(jià)成本核算，故老年、學(xué)生、教師、軍官等證件無重復(fù)優(yōu)惠。

5、 旅游期間旅客需聽從導(dǎo)游統(tǒng)一安排，不允許擅自離團(tuán)，中途離團(tuán)視作游客違約，旅行社有權(quán)解除與游客的旅游合同，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的責(zé)任。自由活動(dòng)期間請(qǐng)注意個(gè)人人身財(cái)產(chǎn)安全，不要參加危及生命財(cái)產(chǎn)安全的活動(dòng)，自由活動(dòng)期間旅客的人身財(cái)產(chǎn)若產(chǎn)生損失由旅客自行承擔(dān)。

6、 因不可抗力素或政策性調(diào)價(jià)等一切非旅行社所能控制的原因造成的行程更改，我司根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整線路安排，由此所產(chǎn)生的可的相關(guān)差價(jià)由客人自理。

7、 市民超市、景中店不算購(gòu)物店，如需要購(gòu)買當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)，請(qǐng)咨詢導(dǎo)游，導(dǎo)游只給于建議及指引，最終購(gòu)買權(quán)及選擇權(quán)均為客人自身意愿，導(dǎo)游及旅行社不承擔(dān)任何旅游購(gòu)物責(zé)任。

8、 贈(zèng)送項(xiàng)目因天氣、政策性調(diào)整等人力或不可抗力因素所造成的無法游覽，費(fèi)用不退，不更換其他景點(diǎn)；

9、 廣西為旅游城市，潿洲島吃、住、行同大城市均有一定的差異，無法同大城市相比較，敬請(qǐng)諒解。

10、 火車票緊張，無法保證鋪位，敬請(qǐng)注意，感謝各位旅客的合作。

11、 未和導(dǎo)游協(xié)商達(dá)成一致，擅自離團(tuán)的旅客，我社有權(quán)終止旅游合同。

12、 行程結(jié)束前請(qǐng)配合地接導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍顿e客意見表》，由于旅游行業(yè)的跨區(qū)域性，如在行程進(jìn)行中對(duì)地接旅行社的約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，敬請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)靥岢銎浜侠硪?，以便及時(shí)處理；本社以客人在當(dāng)?shù)靥顚憽顿e客意見表》為處理投訴******依據(jù)，

13、不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴。